نگهداری دوربین مداربسته

اهمیت نصب دوربین مداربسته بر کسی پوشیده نیست، اما مسئله مهم این است که نگهداری دوربین مداربسته نیز به اندازه نصب آن بسیار پراهمیت است.

سرویس و مراقبت های دوربین مداربسته باید بصورت منظم و دوره ای انجام شود تا عملکرد صحیح سیستم دوربین مداربسته مطمئن شوید.

می دانیم که بیشتر دوربین های مداربسته در فضاهای باز نصب می شوند و در معرض شرایط متفاوت آب و هوایی، تغییرات زاویه و گرد و غبار هستند.

بنابراین پس از مدتی و به مرور زمان، ممکن است با موارد زیر مواجه شوید:

• بروز مشکلات در دریافت تصاویر
• قطع و وصل شدن دوربین مداربسته
• تغییر زاویه دوربین مداربسته
• بروز اشکال در کابل تصویر
• خرابی لنز دوربین مداربسته
• وضوح پایین تصاویر در شب
• بروز اشکال در روند ضبط تصاویر

همین عوامل ممکن است تنظیمات و عملکرد صحییح دوربین را با مشکل مواجه کند و امنیت شما با اختلال روبه رو خواهد شد.

پس شما باید بصورت دوره و منظم نکات مربوط به نگهداری دوربین های مداربسته را رعایت کنید.

بیشتر مشتریان دوربین TVT، سرویس و نگهداری دوربین های مداربسته را به دست تکنسین های مجرب ما، می سپارند.

در نتیجه از بروز مشکلات جدی پیشگیری می کنند و همچنین امنیت را به بالاترین حد می رسانند.

چرا مراقبت و نگهداری دوربین های مداربسته مهم است؟

هر فردی که اقدام به نصب دوربین مداربسته می کند، طبیعی است که در فکر تأمین آرامش و امنیت است.

بنابراین قدم بعدی در راستای حفظ امنیت، نگهداری از دوربین مداربسته است، چراکه:

دوربین مداربسته تنها در شرایطی می تواند کارآمد و مفید باشد که به درستی از آن مراقبت شود و عمکلرد صحیحی داشته باشد.

شما باید همواره از درستی سیستم دوربین مداربسته مطمئن باشید تا در مواقع ضروری بتوانید از تصاویر ضبط شده استفاده کنید.

همچنین باید از وضوح تصاویر، زاویه مناسب دوربین، فوکوس و کیفیت تصاویر در شب مطمئن باشید.

ممکن است در طول مدتی که دوربین نصب شده است، تغییراتی در محل نگهداری اشیاء ارزشمند اعمال شده باشد، که طبیعتاً باید مکان نصب دوربین هم عوض شود.

گرچه دوربین های امنیتی و نظارتی از جدبدترین تکنولوژی بهره مند هستند.

اما مانند هر وسیله الکترونیکی، دوربین های مداربسته نیز از بروز اختلال های فنی در امان نیستند.

در نتیجه باید بصورت دوره ای، سیستم های دوربین های نظارت تصویر را عیب یابی و سرویس کنید.

علاوه بر همه ی این موارد، اگر پس از حادثه و یا سرقت از شرکت های بیمه درخواست خسارت کنید، بسیار مهم است که ثابت کنید که پیش از وقوع حادثه، سیستم دوربین مداربسته بی عیب و نقص بوده است.

نگهداری دوربین مداربسته در زمستان

به دلیل بارش باران و برف و سرمای شدید در زمستان، باید در حفظ و نگهداری دوربین مداربسته دقت بیشتری داشته باشید.

اتفاقاتی مانند ترک خوردن لنز، بخارگرفتگی محفظه داخلی لنز و کنده شدن پایه دوربین از مشکلات احتمالی دوربین مداربسته در فصول سرد و مرطوب به شمار می آیند.

اما نگران نباشید، در این مقاله تمامی راهمکارهای ساده برای جلوگیری از این مشکلات ارائه شده اند. پس با ما همراه باشید.

نکات نگهداری دوربین مداربسته

در نگهداری دوربین های مداربسته نکات مهمی وجود دارند که باید آنها را رعایت کنید تا هم امنیت خود شما و هم طول عمر دوربین مداربسته تضمین شود.

نکاتی از قبیل تمیز کردن لنز، چک کردن کابل های دوربین مداربسته، مکان نصب، بررسی تجهیزات دوربین، جلوگیری از زنگ زدگی بدنه دوربین و دوره های منظم بازرسی دوربین وجود دارند که در ادامه به تشریح مفصل هر مورد می پردازیم.

چک لیست نگهداری دوربین مدار بسته

منظور از چک لیست نگهداری دوربین مداربسته، در واقع لیست اقداماتی است که با انجام آنها از بروز مشکلات بعدی می توانید پیشگیری کنید.

در این قسمت به معرفی و بررسی چک لیست نگهداری دوربین های مداربسته می پردازیم:

1- لنز دوربین مدار بسته

لنز دوربین از مهم ترین اجزای تشکیل دهنده دوربین مدار بسته در نظر گرفته می شود که باید به بهترین نحو از آن مراقبت و نگهداری شود.

در حقیقت اگر لنز به درستی عمل نکند، نصب دوربین مداربسته بی فایده خواهد بود.

بنابراین اقدامات زیر را در چک لیست اقدامات مربوط به نگهداری از دوربین مداربسته باید در نظر بگیرید و بصورت دوره ای و منظم انجام دهید:

• از فوکوس و تنظیم صحیح لنز دوربین اطمینان حاصل کنید.
• بررسی کنید که مسیر دید لنز، باز باشد و اجسامی مانند شاخ و برگ درختان وجود نداشته باشند.
• گرد و غبار را از روی لنز پاک کنید.
• از درستی سنسورهای تشخیص حرکت، کسب اطمینان کنید.
• هر ازچندگاهی با استفاده از کنترلر دوربین مداربسته مطمئن شوید که همه ی قابلیت ها مانند زوم و چرخش به چپ و راست، به درستی عمل می کنند یا خیر.
• چک کنید که لنز دوربین سالم باشد و شکستگی و یا ترک نداشته باشد.

تمیز کردن لنز دوربین مداربسته

نکته مهمی که در تمیز کردن لنز دوربین مداربسته وجود دارد، دقت عمل کافی در جلوگیری از آسیب رساندن به آن است.

برای این منظور با دقت و ظرافت اقدام به انجام مراحل زیر نمایید. و توجه کنید که برای لنز از اسپری های تمیز کننده و محلول های حاوی الکل به هیچ وجه استفاده نکنید.

1. با یک اسپری هوا و دستمال نرم و خشک دوربین را تمیز کنید.
2. دستمال ابریشمی مخصوص لنز را کمی نمدار کنید و لنز را به آرامی پاک کنید.

2. محل نصب دوربین مداربسته

نکته مهم دیگر در نگهداری دوربین مداربسته، توجه به محل نصب آن است.

شما باید دوربینی را انتخاب کنید که بیشترین سازگاری را با محیط مصب داشته باشد.

بطور مثال بهترین دوربین مداربسته برای منزل با دوربینی که برای فضاهای باز مناسب است، متفاوت هستند.

مثلاً برای محیط باز و بیرونی، دوربین در معرض شدید گرد و خاک، باران، برف و تگرگ قرار می گیرد.

پس باید دوربین استاندار و سازگار با محیط باز را خریداری کنید که از استاندارد IP67 بهره مند باشد.

برای این منظور می توانید به سراغ دوربین های برند هایک ویژن، تی وی تی، داهوا، تیاندی، مکسرون، آپتینا، و ناظر بروید.

3. زاویه دید دوربین

شما باید مطمئن شوید که زاویه دید دوربین همه ی نقاط حساس را پوشش دهد و هیچ شئ ای در مسیر دید لنز نباشد.

اگر اجسامی مانند شاخه های درختان، دید دوربین شما را کور کرده اند، آنها را کنار بزنید.

همچنین باید چک کنید که دوربین محکم و بدون لرزش در محل، نصب شده باشد.

4. محفظه و قاب دوربین مداربسته

برای همه ی دوربین ها، یک قاب تعبیه شده است تا آن را در برابر شرایط مختلف آب و هوایی و یا نفوذ گرد و غبار و آب، حفاظت کند.

پس قدم بعدی که در چک لیست مراقبت از دوربین مداربسته باید به آن توجه کنید، بررسی سلامت قاب دوربین مداربسته است.

شما باید هراز چندگاهی قاب دوربین را چک کنید که دچار شکستی یا ترک خوردگی نشده باشد.

شرایطی که توصیه می شود قاب دوربین را بلافاصله چک کنید:

• در صورت حمله سارقین و افراد سودجو
• تغییرات شدید آب و هوایی
• پس از بارش برف و باران

5. گرمکن دوربین

حتماً به هنگام خرید دوربین مداربسته با اصطلاح گرمکن دوربین مداربسته مواجه شده اید. این قابلیت برای مناطق خیلی سرد و یا خیلی گرم تعبیه شده است.

بنابراین اگر در شهری ساکن هستید که خیلی گرم و یا خیلی سرد است، باید هر چند ماه یک بار، از درستی عملکرد گرمکن دوربین مداربسته کسب اطمینان کنید.

6. سیم کشی و اتصالات دوربین مداربسته

شما باید از وصل بودن و عملکرد صحیح تمام سیم کشی ها، اتصالات و کابل های دوربین مداربسته مطمئن باشید.

بررسی کابل ها در فاصله های زمانی منظم از بروز خسارات جبران ناپذیر به سیستم دوربین مداربسته تا حد زیادی جلوگیری می کند.

• چک کنید که همه ی اتصالات کواکسیال از لوله ها و جعبه های حمل و نقل جدا شده باشند.
• اگر سیم ها و کابل ها شل هستند و یا در معرض پوسیدگی و فرسایش هستند، اقدام به تعویض آنها نمایید.
• منبع تغذیه دستگاه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی عمل می کند یا خیر.
• تمامی نفاط ورودی و کانکتور ها، از جمله کانکتور تصویر (RJ45 و یا BNC) و کانکتور برق را بررسی کنید و در صورت مشاهده اشکال، اقدام به تعویض آنها نمایید. اگر کانکتور ها شل بودند، آنها را محکم کنید.

7. بررسی مانیتور و تجهیزات ضبط تصاویر (DVR/NVR)

بعد از بررسی دوربین مداربسته و سیم کشی و کابل ها و … نوبت به چک کردن مانتیورها و تجهیزات نصب است.

• در مانیتور چک کنید که تصاویر با کیفیت، روشنایی، کنتراست و وضوح خوبی داشته باشند.
• از همه ی سوئیچ ها و تجهیزات نصب بازدید کنید و عملکرد صحیح آنها را بررسی کنید.
• تاریخ و ساعت مانیتور باید حتماً تنظیم باشند چراکه به شما کمک شایانی می کند تا بفهمید رویدادها دقیقاً در چه زمانی رخ داده اند.
• مانند دوربین و قاب دوربین، مانیتور و تجهیزات دیگر را هم باید عاری از گرد و غبار باشند. برای این کار از پارچه های میکرو فیبر هفته ای یک بار استفاده کنید.

8. بررسی منبع تغذیه دوربین مداربسته

شما باید بصورت منظم و دوره ای با استفاده از یک ولت متر جریان برق ورودی به سیستم دوربین مداربسته را کنترل کنید.

گاهی ممکن است در اثر عوامل مختلف، انرژی مورد نیاز، به درستی به سیستم نرسد و در کارکرد صحیح دوربین خلل ایجاد شود.

9. حافظه هارد دیسک

ثبت و ذخیره همه اطلاعات و تصاویر بر عهده هارد دیسک است.

شما باید تنظیمات ذخیره سازی و دستگاه ذخیره سازرا بر روی آیتم خاص که مد نظر دارید، قرار دهید.

همچنین توصیه می شود تا آیتم ضبط هارد را بر روی حالت overwrite قرار دهید.

در این حالت زمانی که فضای هارد پر شود، اطلاعات قبلی به مرور پاک می شوند و فضای خالی برای اطلاعات جدید، بوجود می آید.

10. نور و روشنایی اطراف دوربین مداربسته

شما باید دوریین را در مکانی نصب کنید که نور کافی و مناسب وجود داشته باشد.

مکان نصب دوربین در عین حال که نباید خیلی تاریک باشد، نباید خیلی هم روشن و در معرض نورهای غیراستاندارد باشد.

چرا که نور خیلی زیاد باعث سوختن تصاویر و موجب خراب شدن تصاویر می شود.

نگهداری اتوماتیک دوربین مداربسته

قرارداد نگهداری دوربین مدار بسته

جهت پشتیبانی سیستم دوربین مداربسته یک سازمان یا شرکت، شما نیاز به یک قرارداد دارید که “قرارداد نگهداری از دوربین مداربسته” نامیده می شود.

با وجود این قرارداد شرکت ارائه دهنده سرویس موظف به انجام تمامی فعالیت ها مربوط به مراقبت سیستم امنیت و دوربین مداربسته می باشد.

قرارداد نگهداری از دوربین مداربسته در خیلی از سازمان ها و ادارات جهان و حتی ایرانی بسیار مهم و ضروری می باشد.

این قرارداد شامل بازرسی های منظم و دوره ای است که از سوی شرکت نصب دوربین مداربسته انجام می شود.

سرویس دوره ای دوربین مداربسته شامل تمامی مراحلی است که در بالا به آنها اشاره شد. از جمله:

• بررسی تصاویر ضبط شده
• بررسی حافظه ضبط تصویر
• نگهداری و مراقبت های سیستم دوربین مداربسته
• عیب یابی و بهینه سازی زیرساخت ارتباطی دوربین های مداربسته
• عیب یابی، رفع مشکلات، تعمیر دستگاه ضبط تصاویر (DVR/NVR) و چک کردن همه برنامه ها مانند نرم افزار دوربین tvt
• تمیز کردن دوربین مداربسته و …

پشتیبانی و سرویس دوره ای دوربین مداربسته از فعالیت های اصلی گروه مهندسی تی وی تی در بخش خدمات دوربین مدار بسته محسوب می شود.

علاوه بر بازدید و سرویس دوره ای، تکنسین های تی وی تی تمامی اشکلات و اختلالات سیستم امنیتی و دوربین مداربسته را رفع می کنند.

هزینه نگهداری دوربین مداربسته

هزینه نگهداری دوربین مدار بسته در قرارداد بین مشتری و شرکت ارائه دهنده سرویس قید می شود.

نرخ نگهداری دوربین مداربسته به عواملی مانند تعداد دوربین ها، مدت قرارداد، دوره های سرویس و مراقبت بستگی دارد.

نمونه قرارداد نگهداری دوربین مداربسته